Tortona, riparte il Punto Digitale Facile

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È nuovamente attivo presso il Comune di Tortona il servizio Punto Digitale Facile, un’opportunità gratuita rivolta ai cittadini che hanno bisogno di supporto per utilizzare gli strumenti digitali e accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione.

Il servizio si avvale del contributo dei ragazzi del Servizio Civile Universale, che mettono a disposizione le proprie competenze per accompagnare gli utenti nell’utilizzo delle principali piattaforme digitali, favorendo una maggiore autonomia e contribuendo concretamente alla riduzione del divario digitale.

La precedente esperienza ha fatto registrare risultati significativi: grazie alle attività di facilitazione digitale, che hanno riguardato l’utilizzo dello SPID, della Carta d’Identità Elettronica, dei portali online e dei servizi digitali comunali, sono stati attivati ben 800 nuovi account SPID, consentendo a numerosi cittadini di accedere più facilmente ai servizi online.

Con la riattivazione del Punto Digitale Facile, il Comune rinnova quindi il proprio impegno per rendere la transizione digitale più accessibile a tutti, offrendo un aiuto concreto soprattutto a chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie.

Presso lo sportello è possibile ricevere assistenza per prenotare e attivare la Carta d’Identità Elettronica (CIE), utilizzando uno smartphone e disponendo di un indirizzo e-mail, del PIN e del PUK, per utilizzare lo SPID, attivare l’app IO, accedere ai servizi digitali del Comune e utilizzare l’applicazione comunale.

Il servizio è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12, presso il Comune di Tortona, in corso Alessandria 62, al piano terra.


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