L’Azienda Ospedaliera di Alessandria ha ottenuto per i propri reparti numerosi riscontri positivi nella valutazione di qualità effettuata da “That morning”, piattaforma italiana creata da una società milanese che monitora le strutture ospedaliere italiane, reparto per reparto, alla luce di diversi parametri, tra cui i volumi di attività, gli esiti in termini di salute e il parere espresso dai pazienti.
Si tratta di un servizio che permette a chi si deve sottoporre ad un intervento o ad una cura di orientarsi e scegliere dove recarsi per essere curato nel migliore dei modi. Una sorta di bussola della sanità per dare ai pazienti la possibilità di scegliere in quale struttura curarsi “Quella mattina” in cui ci si sveglia e ci si accorge di doversi rivolgere ad un ospedale: questo servizio consente, in tempo reale, di attingere ad un database del Ministero della Salute, delle Regioni e degli Istituti universitari per un totale di 1.200 ospedali, 8.500 reparti, pubblici o convenzionati e trovare i reparti di eccellenza.
L’Azienda Ospedaliera ha complessivamente ottenuto una media superiore a quella nazionale, e alcune unità operative (ben 11) hanno ricevuto dal portale il “certificato di qualità riservato ai soli reparti di eccellenza”.
Massimo Desperati Direttore Medico dei Presidi Ospedalieri esprime soddisfazione per il giudizio: “Tra necessità di contenimento di costi, aumento dell’età media, complessità sempre maggiore delle patologie trattate il lavoro dei reparti ospedalieri è diventato difficilissimo e sono felice che venga oggettivamente riconosciuta l’attività degli operatori sanitari dei nostri Presidi ospedalieri, giornalmente chiamati a rispondere ad una domanda sempre più vasta sia in termini quantitativi sia qualitativi”.
Roberta Bellini, responsabile della struttura Innovazione Sviluppo Strategico e Qualità, commenta positivamente le valutazioni ricevute: “In primo luogo ci conforta sapere che, oltre alla percezione positiva rilevata da parte dei nostri assistiti sulle strutture dell’Azienda e sul rapporto con i professionisti, ci siano dei dati oggettivi, anche di esito, che confermino la professionalità e il livello di qualità delle cure erogate dai nostri operatori. Su questo aspetto la Direzione Strategica ha molto investito in questi anni e sicuramente il merito va alle strutture che, anche se in una fase ormai prolungata di difficoltà, hanno sempre tenuto alta l’attenzione sulla qualità delle cure e sul rapporto coi pazienti, lavorando per processi e percorsi e monitorando costantemente le proprie attività in ottica di continuo miglioramento: un lungo lavoro che negli anni ha dato i suoi frutti”.
L’elenco delle 11 strutture con “certificato di qualità riservato ai soli reparti di eccellenza”: Cardiologia, Chirurgia Generale, Chirurgia vascolare, Neurologia, Ortopedia, Ostetricia e Ginecologia, Pediatria, Pronto Soccorso, Psichiatria, Terapia intensiva, Terapia intensiva neonatale.
